网友吐槽携程APP毛病 扣款后定单被删除没法入住旅店

2019-10-03 13:58

10月3日,正值国庆长假旅游出行留宿岑岭,昨天下午至夜间,有大批网友曝料,称本身在携程购入的旅店定单已扣款,然则入住时旅店却没法确认,再次检察定单后发明定单被删除,同时携程客服打不通,人工客服列队人数上万,影响到出行部署。

有的网友反应称,“订旅店,钱扣了,然后定单被体系删除...”

有网友定了旅店没法入住,但背景却显现定单未付出。

有网友示意,在携程上订的旅店,效果携程崩了,钱已付定单不见了,只好本身找旅店住下。

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也网友称千里迢迢来到重庆巫山,在携程定的宾馆,却没法入住,携程客服电话一向打不通,好心伤。

停止现在,携程官方还没有对该毛病题目举行申明。

携程官方宣布的24小时客服电话:95010,另外携程微信民众号ctripclub,在外旅游的朋侪有题目能够关注征询。

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